De uitdaging
Ontwikkel een nieuwe uitstraling voor Swan Products, een bedrijf in kantoormeubelen. Na 35 jaar nemen beide zoons het roer van hun vader over en willen hun eigen draai geven aan Swan. Hun eigen kijk op de markt en hun nieuwe benadering van de dealers en eindgebruikers moeten duidelijk naar voren komen.
Het resultaat
Meer dan 140% groei in het eerste jaar. Een verdubbeling van het dealernetwerk. De indeling “Werken”, “Zitten” en “Opbergen”, is door de gehele branche overgenomen.
De analyse
De markt van kantoormeubelen wordt gekenmerkt door grote concurrentie en veel gevestigde namen. De collectie van Swan-Products moet zich in deze markt kunnen onderscheiden. Dit gebeurt enerzijds door een goede prijs – kwaliteit verhouding. Anderzijds richt Swan-Products zich op de toegevoegde waarde van het product voor de eindgebruiker. Zodat deze niet alleen goed kan werken, maar zich ook prettig voelt in de werkomgeving.
De visie
De collectie moet functioneel goed zijn, maar ook een prettige uitstraling hebben. De collectie wordt aangeboden in “Werken”, “Zitten” en “Opbergen”, de functies waar kantoormeubelen voor bedoeld zijn. Naast functionaliteit focust Swan-Products zich op uitstraling. De meubelen worden tentoongesteld in een herkenbare sfeervolle omgeving. Dit voegt een extra dimensie toe aan het eindproduct.
De oplossing
Begin met 3 losse brochures om de kosten laag te houden en het dealernetwerk meer maatgesneden te kunnen bedienen. Na het uitbreiden van de collectie, één grote catalogus. Dit ondersteund de grotere dealers en brengt klanten ook op gedachten door ze ook de overige producten te geven. Hierbij moet ook de website worden ontwikkeld. Deze is nog in ontwikkeling.
Vorige case